Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 678tv

Tại 678tv, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMã hóa SSLQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
678tv Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 678tv
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 678tv giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, và mọi kết nối đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 678tv đều được mã hóa SSL — thông tin tài khoản và giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được lưu trong khoảng thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ — sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán hay cho thuê cho bên thứ ba. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money mới nhận dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý các trường hợp cần xác minh danh tính hoặc xóa dữ liệu tài khoản.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 678tv để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 678tv xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, lịch sử giao dịch cũng được ghi nhận để xử lý và đối soát.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt — điều này không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập chính.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành dịch vụ. Sau khi tài khoản đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Toàn bộ kết nối sử dụng mã hóa SSL — bạn thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Đăng nhập từ thiết bị mới luôn yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký.